Bien gérer la relance de factures revient à suivre une démarche spécifique. Ainsi pour relancer ses clients pour des factures impayées, il faut au préalable élaborer un agenda précis. Pour ne pas passer à côté de ce processus, il est important de maîtriser la démarche de relance des factures impayées. La première des choses à faire est d’envoyer par courrier électronique un message à votre client avec pour objet « facture en retard ». Si cette première étape n’aboutit à rien, il faudra le relancer par appel téléphonique. Le but de la relance est de rappeler au prospect son devoir de paiement.